Rückgabe und Erstattung

Du hast 60 Tage Zeit, deine Bestellung ganz in Ruhe zu Hause anzuprobieren – damit geht unser Rückgaberecht deutlich über die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen hinaus.

So läuft die Rücksendung ab

  1. Kontaktiere unseren Kundenservice über das Kontaktformular und teile uns deine Bestellnummer mit.

  2. Anschließend erhältst du von uns alle wichtigen Informationen zur Rückgabe.

  3. Schicke die Artikel ungetragen und möglichst in der Originalverpackung an uns zurück.

Erstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft worden ist, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Umtausch

Du benötigst eine andere Größe? Teile uns das einfach bei deiner Rückgabeanfrage mit. Unser Kundenservice unterstützt dich anschließend bei der weiteren Abwicklung.